我们从未预料到会发生这种情况。Apple 刚刚发布了Self Service Repair，该计划为想要在家修理 iPhone、Mac 或 iPad 的客户提供维修说明、官方零件和诊断软件。自助维修服务将于 2022 年 1 月开放，最初专注于 iPhone 13 和 iPhone 12 的基本维修。

乍一看，自助服务维修看起来像一个聪明而有效的程序。客户只需访问在线自助服务维修门户，查找他们试图解决的问题，并找到他们需要的维修说明。如果他们对进行维修感到满意，则可以从 Apple 购买合适的零件和工具。

维修完成后，客户可以将任何损坏或不需要的部件送回 Apple 进行回收(外加一笔不错的小额回扣)。客户甚至可以使用 Apple 诊断工具来校准更换零件——如果您希望 True Tone、电池健康读数和面容 ID 等功能在更换零件后继续工作，这是必要的步骤。