在公司财务报告发布期间，ATT证实其NOW流媒体服务又失去了19.5万用户。这使总数减少到110万。最新的ATT电视NOW用户流失情况是，在该服务上一季度失去16.8万用户后，用户总数降至130万。2018年第四季度初，ATT拥有超过180万用户。

现在损失不仅仅是一个问题。该公司还证实，在整个季度，它损失了100多万付费电视用户。

更大的损失包括退出DIRECTV和U-verse客户。

通常，当流媒体服务接近100万用户时，这是公司用户增长的标志。就ATT卫视而言，情况正好相反。

一年前，ATT电视现在是领先的直播电视流媒体服务之一，用户似乎接近200万。当该公司公布第四季度业绩并证实用户首次大幅减少时，情况发生了变化。

快进一年，如果第四季度持续到2019年至今，那么电视直播流媒体服务的用户可能还不到100万。

根据本季度流失的用户数，这项服务的用户数可能比一年前减少了近100万。