微笑，礼貌！有素质的人会不好意思的！没有素质的人，你就当个空气吧！顾客是上帝，既然选择了这一行，就只能供着他。烦人的人或事，总有他一定的原因。先想想是不是自身什么地方做的不够，如果不是，如果只是那个客户太刁难，太无理。那你也只能笑脸向着他，压抑着内心的烦躁。等客户走了，可以选择适当的方式来调整自己抑郁的心情。但也最好不要将烦闷的心情带到生活上，毕竟生活上还是有很多美好的事物的和人的。想想那些开心的事或者人，想想那些美好的事物或者人、人和人之间是需要沟通的磨合的，烦恼总是在所难免的，只在于自己的处事态度了`不理他把他当自己的孩子一样对待关机那就不要接她的活耐心一点找好的理由离开