hello，我是环球知识的小编大黄今天我给朋友们说下关于妈妈网投诉链条，妈妈网防骗提醒方面的一些知识

1、冒充电商物流客服诈骗套路：

2、第一步：

3、骗子冒充购物网站客服工作人员给你打电话，说出通过非法渠道获取的你的购物信息和个人信息，谎称你购买的产品质量有问题，需要给你进行退款赔偿。

4、第二步：

5、诱导你在虚假的退款理赔网页填入自己的银行卡号、手机号、验证码等信息，从而将你银行卡内的钱款转走，或者利用你对支付宝、微信等支付工具中借款功能的不熟悉，诱导你从中借款，然后转给骗子。

6、妈妈网防骗提醒：

7、陌生来电自称是“淘宝客服”“快递客服”并提出网购商品有质量问题或快递出现意外等要提供退款的，一定要提高警惕。

8、 添加陌生人为QQ好友、微信好友时一定要谨慎，慎用“QQ分享屏幕”功能，避免个人隐私、短信验证码等重要信息泄露导致账户资金被盗用。

9、遇到网购订单异常或客服退款电话时，一定不要听信。从哪购物就用在哪个软件内联系客服，不要点链接不要扫码，那都是骗子才会干的。

10、即便真遇上退赔，也是原路返回，更何况微信、QQ这些社交软件并不适用官方理赔举证。

上述的解答希望对你有所帮助。