关于错误691是什么原因，错误691怎么解决很多人还不知道，乐天今天为大家解答这个问题，现在让我们一起来看看吧！

1、相信很多小伙伴在生活中都有遇到过宽带连接错误的时候，不过宽带连接错误的代码是不一样的 　　需要相应的解决方法，今天PConline小编就给大家带来宽带连接错误691解决方法的教程， 　　有需要的小伙伴赶紧一起来来看看吧！ 　　首先我们需要明白宽带连接错误代码691是指什么？错误691有以下三种可能 　　第一种：域上名出线错误 　　1.用户名错 　　2.密码输入错误 　　解决方法：用户名密码填写错误 　　如果用户名和密码填写是正确的，建议往下一步继续处理，重建拨号软件 　　当拨号软件正常，那么原因则是因为拨号软件丢失 　　当重装拨号软件后故障依旧，那么可以拨打客服电话10000进行障碍申诉 　　第二种服务器无反应 　　1.机房用户端错误 　　2.账号未被激活 　　解决方法：电信限制了账户使用数目，如果账户可以3个人用，现在是4个人在用，就会造成拨号错误 　　用完服务器没有断开，以为用户还在使用，也会显示错误691 　　第三种电话或者宽带欠费造成 　　综合出现的情况， 用户需要注意一下事项 　　1.每次关机的时候可以在宽带连接上右键点断开 　　2.出现错误后不要一直拨号，等待几分钟再试。

2、如果情况一直没有解决，可以拨打客服电话 　　告诉客服款带编号和用户，客服会帮你解决。

3、 　　好啦，以上就是本期宽带连接错误691解决方法教程的全部内容了，希望可以帮助到各位小伙伴。

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。