AppleWatch退款政策与心脏健康功能相关 包括心电图应用
导读 与心脏健康功能(包括心电图应用)相关的AppleWatch退款政策有一些变化。现在我们非常感兴趣。由于我们需要清楚了解包括心电图应用在内的与心
与心脏健康功能(包括心电图应用)相关的AppleWatch退款政策有一些变化。现在我们非常感兴趣。由于我们需要清楚了解包括心电图应用在内的与心脏健康功能相关的AppleWatch退款政策,边肖特为您带来具体信息。
如果客户要求与心脏健康相关的退款超过14天,苹果手表通常的14天退款政策将延长至购买后最多45天。
与心脏健康相关的功能包括Apple Watch Series 4机型上即将推出的ECG应用程序,以及Series 1到Series 4机型上的不规则心律通知。
MacRumors看到的一份内部文件披露了延长退款政策,该文件被分发给苹果在美国的零售店和授权服务提供商。据报道,零售员工将通过电话、电子邮件或在线聊天将这些请求告知客户,以便寻求苹果的支持来启动退款流程。
报告称:“听起来,只要客户提到心电图应用或心律不规则通知是退货的原因,苹果就会兑现长达45天。”
内部文档没有提供有关此政策为何有效的更多信息。心电图应用和心率通知是FDA规定的功能。该出版物了解到,美国食品和药物管理局并不要求这种延期退款政策。
根据MacRumors阅读的另一份内部文档,有消息称,ECG应用将在watchOS 5.1.2中启用。WatchOS 5.1.2目前正在进行Beta测试。
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