今天早上早些时候，大量用户在中国社交微博上报告称，他们的三星智能手机已经崩溃，黑屏、乱码、无限重启。刚刚，三星官方回应称已经收到用户关于操作系统问题的反馈。此外，我们正在积极调查原因，并将尽快提供相应的解决方案。

三星处理大量智能手机崩溃事件。

官方回复时，三星中文账号在微博上评论道：

亲爱的三星手机用户，我们收到了一些用户关于系统问题的反馈。目前，我们正在积极调查原因，并将尽快提供相应的解决方案。

-三星。

随后，一些中国博客报道称，一些三星手机操作系统今天崩溃，原因是中文日历导致旧版锁屏应用出错。回到2020年4月。

基本上，今天是农历四月初四的第一天。因此，如果日历应用程序没有及时更新，可能会导致系统计算时间不正确。导致系统错误和崩溃。

受问题影响怎么办？根据一些用户的说法，您可以备份数据并执行以下两个步骤之一：

1.及时更新系统应用中的日历应用；

2.在系统更新中暂时关闭通过无线局域网自动更新选项。

另一位博主分享了三星手机死机的解决方案。他建议重启手机，双击电源按钮进入拍照界面。之后，下拉通知栏，点击设置按钮，搜索时间，将日期改为一个月前。他确认工作可行，然后建议等待正式修复。

所以，再来一次：双击电源启动摄像头，下拉菜单，如果拉不下来可以拍照，点击查看图片(点击删除带密码的照片，输入密码)，向下滑动点击档位图标进入设置，将系统时间更改为5月21日之后或之前，然后关闭锁定屏幕的自动日期更新。

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标签:智能手机三星。