最好的API策略不是从API策略开始

API已成为共享和访问功能和数据的现成环境,已成为数字经济的基础。但是,在制定数字策略时,API应该是人们考虑的最后一件事。

ProgrammableWeb的编辑David Berlind在最近的纽约MuleSoft Connect活动上的主题演讲中说,首先是业务需求-之后是API。(有趣的是:David是2004年发起ZDNet博客系列的原始团队的成员。)

他说:“ API最终出现了。” 他解释说,一切努力都应从客户体验和业务战略开始。“您不是从API策略开始的,而是从业务策略和客户体验开始的。然后您确定需要使用哪些API,以便可以在您和您的合作伙伴之间交换信息。然后,您考虑设计这些API,技术细节和战术方面的东西。然后您就拥有了API策略和生态系统。”

有很多人谈论CIO或IT中的“ i”应该代表“创新”。但是,Berlind认为想象力更合适。“几十年来,我们一直在努力保持IT的正常运转,降低成本,事半功倍。在我看来,是时候重新考虑该流程了。让组织了解API的功能以及如何对于您从事的任何行业,它都可能会改变游戏规则。”

API为IT团队提供了为其业务提供前所未有的灵活性的机会。这意味着现在是时候“教会您的客户和业务用户,现在是他们重新构想您要提供的客户体验,重新构想业务成果的新时机”。

举个例子,柏林大声地想知道为什么航空公司不能为乘客提供更多个性化的体验。他提出的想法是针对航空公司,可以在每次航班中动态配置靠背屏幕,以根据乘客的喜好和个人资料提供个性化的信息和设置。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。